Clean and Safe - Procedimento do Hotel
O Hotel Palacio Estoril está a tomar todas as medidas para tornar a sua estadia segura
FORMAÇÃO DOS COLABORADORES
- Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção -que inclui a higienização das mãos, a etiqueta respiratória e a conduta
social;
- Como cumprir a auto monitorização diária para avaliação da febre;
- Como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa nos estabelecimentos;
INFORMAÇÃO AOS CLIENTES
- Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeçãorelativamente ao surto de coronavírus COVID-19;
- Qual o protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19;
O HOTEL DISPONIBILIZA
- Equipamentos de proteção individual em numero suficiente para todos os trabalhadores;
- Equipamento de proteção individual disponível para clientes (capacidade máxima do estabelecimento);
- Stock de materiais de limpeza de uso único proporcional às suas dimensões, incluindo toalhetes de limpeza de uso único humedecidos em desinfetante,
lixívia e álcool a 70º;
- Dispensadores de solução antissética de base alcoólica ou solução à base de álcool junto aos pontos de entrada/saída, e sempre que aplicável por piso, à entrada do restaurante, bar e instalações sanitárias comuns;
- Contentor de resíduos com abertura não manual e saco plástico;
- Local para isolar pessoas que possam ser detetadas como casos suspeitos ou casos confirmados de COVID-19, que deve ter preferencialmente ventilação natural, ou sistema de ventilação mecânica, e possuir revestimentos lisos e laváveis, casa de banho, stock de materiais de limpeza, máscaras cirúrgicas e luvas descartáveis, termómetro, contentor de resíduos autónomo, sacos de resíduos, sacos de recolha de roupa usada, Kit com água e alguns alimentos não perecíveis;
- Nas instalações sanitárias equipamento para lavagem de mãos com sabão líquido e toalhetes de papel;
O HOTEL ASSEGURA
- Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção
de Infeções e resistências aos antimicrobianos;
- Limpeza, várias vezes ao dia, das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários);
- Ser dada preferência à limpeza húmida, em detrimento da limpeza a seco e do uso de aspirador de pó;
- A renovação de ar das salas e espaços fechados é feita regularmente;
- A desinfeção da piscina ou outros equipamentos existentes em SPAs/áreas wellness (sempre que existam) é realizada como definido em protocolo interno;
- A desinfeção do jacuzzi (sempre que exista) é feita regularmente com o despejo de toda a água seguido de lavagem e desinfeção; posteriormente é enchida com água limpa e desinfetada com cloro na quantidade adequada, de acordo com o protocolo interno;
- Nas zonas de restauração e bebidas, o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores;
O PROTOCOLO DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO GARANTE
- A definição de cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos, privilegiando dois tempos de intervenção espaçados e com proteção adequada conforme Protocolo interno;
- A remoção da roupa de cama e atoalhados feita sem a agitar ou sacudir, enrolando-a no sentido de dentro para fora, sem encostar ao corpo e transportando-a diretamente para a máquina de lavar;
- A lavagem em separado à máquina e a temperaturas elevadas da farda dos colaboradores e da roupa de cama/atoalhados (cerca de 60ºC);
A OPERAÇÃO ASSEGURA
- Que existe sempre ao serviço um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção;
- A descontaminação da área de isolamento sempre que haja casos positivos de infeção e reforço da limpeza e desinfeção sempre que haja doentes suspeitos de infeção;
- O armazenamento dos resíduos produzidos pelos doentes suspeitos de infeção em saco de plástico que, após fechado (ex. com abraçadeira) deve ser
segregado e enviado para operador licenciado para a gestão de resíduos hospitalares com risco biológico;